شركات الاتصالات في المغرب
نمت شركات الاتصالات في المغرب السلكية واللاسلكية نتيجةً للتطور الاقتصادي الكبير في المغرب، وتم إدراج الشركة المساهمة العامة المعروفة باسم شركة الاتصالات المغربية (المعروفة أيضًا باسم اتصالات المغرب) في بورصة الدار البيضاء.
سنتحدث في المقال التالي من موقع بصمة عن شركات الاتصالات في المغرب:
|
| شركات الاتصالات في المغرب |
من هم شركات الاتصالات في المغرب
توفر صناعة الاتصالات في المغرب خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية الكاملة وجميع الخدمات الأخرى، والمرافق والمعدات الإضافية، وشبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية الإلكترونية، فضلًا عن إنشاء وتشغيل جميع الشبكات المفتوحة لضمان الاتصال بالشبكات العامة والأجنبية المغربية.
فيما يلي شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية الرئيسية الثلاث في المغرب:
شركة أورنج التي تأسست في عام 1999 وكانت تعرف سابقًا باسم Meditel، وشركة الاتصالات المغربية تأسست في عام 1998 وتعمل كمقدم رئيسي لخدمات الاتصالات في المغرب، وشركة إنوي في المغرب وهي ثالث شركة تشغل الخطوط الأرضية والهواتف المحمولة.
ظهرت أول شركات الاتصالات في المغرب السلكية واللاسلكية في المغرب في أواخر التسعينيات، وتحديداً في عام 1998، ومنذ ذلك الحين، تطورت البلاد في مجالات التكنولوجيا والاتصالات واستخدام الإنترنت والهاتف من قبل مواطنيها، الذين يستخدمون خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في البلاد بما يصل إلى 66٪ من السكان.
شركة إنوي
فيما يتعلق بالهواتف المحمولة والخطوط الأرضية وخدمة الإنترنت، فإن إنوي هي ثالث مشغل في المغرب وتأسست في عام 2011 وتعتبر واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المغرب حيث شهدت إنوي تغييرات مختلفة في هيكلها ومسارها.
- يمكنك شراء 200 ميجابايت مقابل 5 دراهم مغربي، وهو جيد ليوم واحد.
- يمكنك شراء 1 جيجابايت من البيانات الجيدة لمدة ثلاثة أيام مقابل 10 دراهم مغربي.
- يمكنك الحصول على 2 جيجابايت من البيانات الجيدة لمدة 7 أيام فقط مقابل 20 درهمًا مغربيًا.
- 2.5 جيجابايت لك مقابل 25 درهمًا مغربيًا، وهو جيد لمدة 7 أيام.
- يمكنك الحصول على 3 جيجابايت من البيانات مع فترة صلاحية مدتها 10 أيام مقابل 30 درهمًا مغربياً.
- يمكنك شراء حزم من 5 إلى 10 جيجابايت جيدة لمدة شهر مقابل ما بين 50 و 100 درهم إماراتي.
شركة أورنج المغرب
تأسست شركة الاتصالات أورنج المغرب في عام 2000 وكانت تعرف سابقًا باسم Meditel، كما وفرت مكالمات محدودة للغاية واتصال بالإنترنت لعملائها بالإضافة إلى مساعدة العملاء الآلية باللغات العربية والفرنسية والأمازيغية وهذا ينطبق على كل من يستخدم الخدمات.
في المغرب، تقدم Orange عددًا من العروض الممتازة للوصول إلى الإنترنت، بما في ذلك:
- يمكنك الحصول على 100 ميجابايت من البيانات لمدة 3 أيام مقابل 5 درهم فقط.
- يمكنك الحصول على 300 ميجابايت لمدة 7 أيام مقابل 10 درهم إماراتي.
- يمكنك الحصول على جيجا بايت واحد من البيانات لمدة خمسة عشر يومًا مقابل عشرين درهمًا مغربيًا.ك
- يمكنك التصفح دون أي قيود لمدة 30 يومًا بدفع 30 درهمًا مغربيًا
شركة اتصالات المغرب
في الواقع، شركة اتصالات المغرب هي شركة مملوكة بالكامل لمجموعة أونا أمونيوم إفريقيا وحيث تأسست في عام 1918 وهي الآن من بين أكبر الشركات في المغرب والعالم العربي كما أنها من المهم ملاحظة أن هذه الشركة تهيمن على جزء كبير من القطاع الاقتصادي، مما يؤثر بشكل كبير على اقتصاد المغرب.
- هي باقة إنترنت سعة 500 ميجابايت، والتي تكلف ما يصل إلى 5 دراهم مغربية شهريًا.
- يمكنك الحصول على باقة إنترنت شهرية تصل إلى 1 جيجابايت مقابل 10 دراهم مغربي
- يمكنك شراء خدمة إنترنت شهرية بحد أقصى بدل بيانات 2 جيجابايت مقابل 20 درهم مغربي.
- يمكنك الحصول على باقة إنترنت شهرية لـ MED 25 تتضمن ما يصل إلى 3 جيجابايت من البيانات.
- يمكنك شراء خدمة إنترنت شهرية بحد أقصى بدل بيانات قدره 5 جيجابايت مقابل 25 درهم مغربي.
- يمكنك شراء باقة إنترنت بسرعة 10 جيجابايت مقابل 100 درهم مغربي.
- يمكن أن يوفر لك 200 درهم مغربي باقة إنترنت شهرية.
خدمة عملاء شركات الاتصالات في المغرب
خصصت الشركة مجموعة من الأرقام لكي يتواصل المستهلكين والمشتركين مع خدمة العملاء، تمامًا مثل جميع شركات الاتصالات الدولية الأخرى، وكما أن نوع الاشتراك الذي يستخدمه العميل - سواء كان هاتفًا محمولاً (هاتف محمول)، وفي هذه الحالة الدفع المسبق أو «الاشتراكات» بما في ذلك «هاتف التلفزيون»، بالإضافة إلى اهتمام العميل بالاتصالات المغربية من الهواتف الأخرى - يحدد كيفية تغير هذه الأرقام.
أهم أرقام هواتف عملاء الاتصالات
في المغرب اتصل بالرصيد 555 لشحن رصيدك، واكتشف معلومات بطاقتك الائتمانية، وغيّر اللغة المستخدمة للتواصل معك، وغيرها من الخدمات المجانية.
اتصل بالرصيد 580 للتحقق من رصيدك ؛ كل مكالمة تكلف 1 درهم إماراتي.
أمّا الرقم 888 فهو للاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة اتصل على 333 للحصول على تقييم مجاني لغلاف الصوت الخاص بك، إذا تم تنشيطه.
المدفوعات الشهرية المتكررة
الرقم 322 وهو رقم اتصال اهتمام العملاء بالمغرب من هاتف مختلف وتكلفة المكالمة هي 1 درهم أو 20 ثانية مخصومة من رصيدك حيث إنها خدمة لإيقاف الهواتف في حالة سرقة أو فقدان هاتفك.
الرقم 777: اتصل بالسعر 1 أو 20 ثانية من عدد الدقائق لمتابعة الشكاوى والطلبات الاتصال بدعم العملاء.
الرقمان 665 و 666: لمعرفة رصيدك ومقدار الدقائق والساعات المتبقية لك من عدد الدقائق، طرح 20 ثانية.
الرقم 600: استرداد مجاني لخدمة ردهة الخدمة التي تشحن رصيدك من الإنترنت.
اتصل بـ 333 لمراجعة حالة الصوت الخاصة بك إذا تم تنشيطها.
إليكم هذا الفيديو الذي يحتوي بعض المعلومات عن شركات الاتصالات في المغرب:
نهاية المقال
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقال شركات الاتصالات في المغرب حيث تحدثنا عن شركات الاتصالات في المغرب، مع شرح بعض المعلومات المتعلقة بكل شركة منها، وأهم الأرقام الوارد ضمن خدمة الزبائن لكل من الشركات الثلاثة.
إقرأ أيضًا: عروض اورنج الحالية والدّائمة جميعها مع التفاصيل